化解與老師.家長和同儕之間的衝突(Solving conflicts with teachers, parents and perrs)

★版別：公播版
★級別：普遍級
★發音：英語
★字幕：繁體中文
★片長：18分鐘
★索書號：DVD 541.76 2427
★內容介紹：人與人之間因為語言、行為、思想、權威…而產生衝突，妥善解決的方法很多，例如：先冷靜一下，考慮他人立場，聽聽別人怎麼說，講出自己的感受。
同學與同學之間、孩子與父母之間、學生與老師之間，都有某些事情需要溝通，畢竟任何人都有表達意見的權利。本節目告訴您，如何運用技巧，不但化解衝突於無形，更能增添雙方的情感。